“注漿小導(dǎo)管中國(guó)一汽對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量越來(lái)越認(rèn)可了,今年前8個(gè)月,該公司采購(gòu)的 鞍鋼熱軋板卷一次合格率同比大幅提升。”鞍鋼股份熱軋帶鋼廠生產(chǎn)技術(shù)室劉躍華興奮地說(shuō)。可喜的變化源自該廠今年以來(lái)持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,為中國(guó)一汽提供個(gè)性化服務(wù)。
作為中國(guó)一汽的核心供應(yīng)商,鞍鋼與中國(guó)一汽有著 長(zhǎng)達(dá)半個(gè)多世紀(jì)的合作歷史,形成以汽車鋼聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室、新車型EVI技術(shù)合作等多種合作模式,鞍鋼供貨量穩(wěn)步提高。為此,鞍鋼股份熱軋帶鋼廠積極推行個(gè)性化服務(wù),從下到上一以貫之地踐行服務(wù)至上、質(zhì)量至上理念,力求把最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供給用戶。
強(qiáng)調(diào)服務(wù)至上。該廠派駐技術(shù)人員與中國(guó)一汽無(wú)縫對(duì)接,對(duì)原料入廠、開(kāi)板、沖壓、輥壓加工等全流程進(jìn)行質(zhì)量跟蹤,掌握第一手資料信息。成立聯(lián)合攻關(guān)小組,對(duì)生產(chǎn)中的重點(diǎn)難點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行攻關(guān),目前,多項(xiàng)技術(shù)難題已得到解決。該廠生產(chǎn)技術(shù)室黨支部還與中國(guó)一汽解放事業(yè)本部采購(gòu)黨支部、 長(zhǎng)春一汽鞍井鋼材加工配送有限公司黨支部建立了黨建聯(lián)盟,借助黨建聯(lián)盟這個(gè)平臺(tái),加強(qiáng)技術(shù)合作,改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。在發(fā)貨時(shí),該廠做到“兩個(gè)必須”“兩個(gè)不發(fā)”,即必須在指定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨、必須對(duì)鋼卷進(jìn)行苫蓋包裝后才可發(fā)貨;鋼板不冷卻到環(huán)境溫度不發(fā)貨,陰雨天不發(fā)貨。
強(qiáng)調(diào)質(zhì)量至上。在工藝上,該廠通過(guò)調(diào)整成分降低材料強(qiáng)度、調(diào)整生產(chǎn)工藝減少殘余應(yīng)力。品種工程師每周開(kāi)展三次質(zhì)量評(píng)價(jià),對(duì)全過(guò)程的參數(shù)、實(shí)物質(zhì)量、出現(xiàn)問(wèn)題的處置方案等做記錄及說(shuō)明。在管理上,該廠強(qiáng)化精細(xì)化管理,設(shè)計(jì)產(chǎn)品用途標(biāo)簽,對(duì)鋼卷用途進(jìn)行重新識(shí)別分類,并開(kāi)辟場(chǎng)地集中堆放;要求沖壓用途板卷必須進(jìn)緩冷罩緩冷,保證殘余應(yīng)力消除。以“爭(zhēng)當(dāng)質(zhì)量衛(wèi)士、擦亮熱軋品牌”質(zhì)量專題活動(dòng)為主線貫穿質(zhì)量管理的全過(guò)程,作業(yè)人員按照“不接受缺陷注漿小導(dǎo)管、不制造缺陷、不傳遞缺陷”要求,密切配合,精細(xì)操作,提升一次合格率,以過(guò)硬的產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量增強(qiáng)用戶黏性,擦亮鞍鋼品牌